“噢没事不用放在心上他们都很焦虑心里很急切有病当然想治好这是人之常情所以不用阻拦他们他们想进去就进去吧我相信来看病的人也不会闹事不用太紧张!”吴凡很随和地说道。
“对来桃源医院的病人都是一脸期待的进来然后几乎所有人都是心怀感激地离开的不可能存在医闹什么问题的所以我们也不用担心出事不用担心医闹只是怕他们人多会影响医生的工作。”保安把自己的担心又说了出来。
吴凡笑了笑说道:“哈哈所谓的医闹其实准确的说就是患者无奈的一种表现吧如果患者在任何的问题出现的时候有人及时替他们解决不让他们投诉无门不让他们绝望谁会这样去闹事呢?真正没事找事想闹一闹搞点钱的还是少数。”
“就是现在有的地方把医闹当成一件大事来抓却搞反了方向只想着治标没有治本。不从内部去提高医院的服务水平当有病人及家属对医院的服务表示任何不满时就有可能被说他们是医闹。还说要给医生配枪要对来医院闹的人严厉打击。其实如果病人的病治好了万一有一些不满意的地方有人及时出面帮他解决就不会出现医疗纠纷什么的哪有什么人想去闹事啊?”保安也附和道。
“对你对这个社会的观察非常正确就是这个问题。所以我们要让所有的病人带着期望而来怀着满意而去因此他们要来就来不用去拦他们。好你们忙吧我过去看一看!”吴凡朝保安挥了挥手然后就进到了医院。
在进去的过程中他听见不少的病人在那里聊天。
“唉来了好几天了我都请假半个月来桃源村旅游其实就是想来治病的结果这半个月都没有预约挂上号如何是好啊?再玩下去的话超假了那边算旷工啊。”
“是啊这个号真的太难挂了太难预约了曾经有个人预约了我想叫他让给我他竟然说要收我888块钱转让费我实在是舍不得就没有要。没想到这一等也是等了一个星期了哪天才能轮到我看病啊?唉。”
“不过说句实话啊等归等等的也确实辛苦但是等也值得因为你在其他医院里面可能花了几十万、上百万而且可能花了一年两年都不一定能治好病在这里可能只要几千块甚至几百块钱就能把你的疑难杂症都给根治好了真的值啊你等一天就等于省了一两万块钱。”
“能等到当然值了但是啊就怕一直等不到啊到时候还是不得不离开了好失望啊唉这桃源医院要是能搞大规模就好了。”
“人家是靠神医坐镇的医院规模可以扩大神医能一下子从天上掉几个下来吗?所谓的神医就是可遇不可求的他们是有特异功能一样的人。”
“……”
吴凡听见他们的谈话,觉得挺有意思的想着兼听则明多听听别人的还是有好处的于是走过去主动打招呼道:“你们都是来看病的啊?”
“对呀来看病的不是有病来医院干什么?去桃源村其他景点看看多爽啊你难道也是来看病的?看你那么强壮应该不会有病吧?”有一个病人很随意地应道。
“哦我没病!”吴凡笑了笑说道“我是桃源村的我听说很多病人在这里就来了解一下你们大概是什么情况啊?”